Servicio Social Consular

Chilenas y chilenos que están fuera de Chile (como residentes, o sólo en tránsito), además de sus familiares directos en Chile, pueden acceder a la asistencia y protección consular ante situaciones que hayan vulnerado sus derechos.

A continuación te presentamos algunas situaciones frecuentes:

Una persona está fuera de Chile y se pierde contacto con ella. Es necesario localizarla, en coordinación con sus familiares en el exterior, o contactando a sus parientes en Chile.
→ ver : Localización internacional de familiares

Si un chileno/a por motivos de salud, indigencia, accidentes, enfermedades, fallecimiento, violencia de género, o trata de personas, entre otras situaciones graves, necesita regresar a Chile. Esto incluye orientación a los familiares en Chile necesiten orientación para decidir cómo y en qué condiciones se realizará la “repatriación” o que dicha persona regrese a Chile.
→ ver : Repatriación o retorno asistido a Chile

Una persona es detenida fuera de Chile. Se puede facilitar el contacto entre dicha persona y su familia para verificar su estado de salud, condiciones en las que se encuentra y, cuando las leyes del país lo permiten, conocer el estado de sus procesos legales y judiciales.
→ ver : Contacto con chilenas/os detenidos fuera de Chile

Un menor de edad está en situación de riesgo social. Por ejemplo: enfermedad, detención o fallecimiento de los padres, víctimas de trata de personas en el extranjero, entre otras situaciones que suelen afectar especialmente a menores de edad.
→ ver : Protección de niños, niñas y adolescentes chilenos fuera de Chile

Intervenir, coordinando con las familias y consulados chilenos, en casos de situaciones de vulnerabilidad social grave, individuales o familiares.
→ ver : Protección a Mujeres víctimas de Violencia de Genero en el exterior

Prestar asistencia consular a personas chilenas víctimas de tráfico o trata de personas.

Coordinar con los consulados acreditados la protección necesaria cuando se presenten casos de violencia intrafamiliar (denunciados por las víctimas o los familiares en Chile) y violencia contra la mujer.